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【回収】ディズニーのキッチンタイマー|対象と連絡先

東京ディズニーリゾートのキッチンタイマー商品回収のお知らせ
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東京ディズニーリゾートで販売されたキッチンタイマーについて、2026年10月28日に商品回収が発表されました。

対象の商品を持っている方は、使用を中止し、電池の蓋を開けないでください。

今回は、回収対象の写真・販売期間と、受付窓口・商品の引き取り・QUOカード発送までの流れをまとめます。

目次
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回収対象のキッチンタイマーはどれ?

回収対象の白と赤の浮き輪に黄色い足が付いたキッチンタイマー
出典:東京ディズニーリゾート公式サイト

対象は、白と赤の浮き輪に黄色い足が付いたデザインのキッチンタイマーです。

商品名キッチンタイマー
販売価格3,600円(税込)
対象の販売期間2026年10月15日(木)〜10月26日(月)
回収対象個数6,449個
販売者株式会社オリエンタルランド
仕入先やまと興業株式会社

販売場所には、東京ディズニーランド・東京ディズニーシー内の商品店舗、ボン・ヴォヤージュが含まれます。

東京ディズニーリゾート・アプリのショッピングや、ディズニーストア.jpなどで販売された商品も対象です。

店舗で購入した場合だけでなく、オンラインで購入した場合も、商品写真と販売期間を確認してください。

持っている場合は使用を中止・蓋を開けない

公式発表によると、一部の商品でボタン電池が膨張し、電池の蓋が浮く不具合が確認されています。

衝撃などで電池の液漏れや破損につながるおそれがあるため、回収するとのことです。

動作するか試したり、電池の蓋を開けたりせず、使用を中止してください。

対象商品を持っている場合は、次の特別対応窓口へ連絡しましょう。

回収の連絡先と受付開始日は?

窓口の受付期間は、2026年10月29日(木)〜12月25日(金)です。

2026年10月29日(木)9:00から、回収受付フォームでの申し込みが始まっています。

窓口東京ディズニーリゾート 特別対応窓口
電話番号0120-270-620
電話受付祝日を除く月〜金曜日の9:00〜17:00
臨時の電話受付日10月31日(土)・11月1日(日)・11月3日(火・祝)
フォーム受付原則24時間
フォームの開始・終了10月29日は9:00から/12月25日は17:00まで

電話のほか、公式の回収案内からお問い合わせフォームへ進めます。

受付フォームの案内では、希望日時にヤマト運輸が商品を引き取りに来るとされています。

回収用の資材と伝票はドライバーが持参するため、申込画面で引き取り希望日・時間帯を確認してください。

商品受け取り後に登録内容などを確認し、商品代金の代わりとしてQUOカードが発送されます。

QUOカードの発送は商品回収後から約1か月が目安ですが、1か月を超える場合もあると案内されています。

フォームで申し込んだ後は受付完了メールを確認しましょう。

迷惑メールフォルダも確認して届いていない場合は、重複して入力せず、公式窓口に受付状況を問い合わせてください。

まとめ

いかがでしたか。

今回は、東京ディズニーリゾートのキッチンタイマーの回収対象と連絡先を紹介しました。

対象は、2026年10月15日〜26日に販売された、写真のキッチンタイマーです。

使用を中止して電池の蓋を開けず、10月29日9:00以降に公式窓口へ連絡しましょう。

最新の販売予定を調べる場合は、グッズの発売日カレンダーも参考にしてください。

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