【必見】ディズニーのオンラインサイトが繋がらない時にすること3選

東京ディズニーリゾートのディズニーホテルやバケーションパッケージ、レストランの予約に東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイトの利用が欠かせません。

しかし、イベント開始日にはアクセスが集中してサイトに繋がらないことも。

そんな方のためにこの記事では、東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイトに繋がるためにするべきこと3選を紹介します。

【JTB】東京ディズニーリゾート(R)への旅

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイトとは？

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイトは、以下のことができます。

• ディズニーホテルの予約
• ディズニーホテル内のレストランの予約
• 東京ディズニーランド・東京ディズニーシーのレストランの予約
• 東京ディズニーリゾート・バケーションパッケージの購入
• ガイドツアーの予約

パークチケット（ディズニーeチケット）の購入は2023年4月入園分より、購入できる場所（こちら）が変更になりました。

東京ディズニーリゾートをよく訪れるゲストにとっては必須のサイトです。

サイトの利用には、ディズニーアカウントの登録(無料)が必要ですので、まだ登録していない方は登録しておきましょう。

アカウントの登録はこちらからできます。

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイトに繋がらない

イベントの開始日や大型連休を中心に、レストランやホテルの予約をしたいゲストが多くなり、上記のような表示になる場合があります。

基本的にオンラインサイトは接続順に順番に案内されますが、どうやら順番待ちが予想を超える人数になってしまった場合においてこの症状が発生するようです。

2023年3月入園分までは、このサイトでパークチケットも購入できていたので、「まだここで購入するんだ」という先入観があってかパークチケットを購入したいゲストもアクセスするようです。

2023年4月入園分からのパークチケット（ディズニーeチケット）は新サイトで購入できるようになっています。

こちらはめったにエラーになることがないので、パークチケットを購入しにくい状況というのは解消されました。

毎日深夜3時〜5時の間はメンテナンスでアクセス自体ができません。

なぜ全員繋がるようにしない？

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイトは、同時接続数を制限しています。

これは、サーバーに過負荷(503 service temporarily unavailable)が発生してしまうためです。

これをサーバーダウンと言いますが、サーバーダウンが発生してしまうと復旧までに相当時間がかかってしまいます。

サーバーダウンさせてしまっては誰一人も予約・購入ができなくなってしまいますので、そうなるよりは同時接続数を制限し、少人数でも予約・購入してもらったほうがいいのです。

予約・購入サイトは順番待ち制に

今までは何度も読み込み接続できた者がパークチケットやディズニーホテルの予約・購入をすることができましたが、2022年10月より若干仕様が変わり、1回接続した端末から順番にオンラインサイトに繋がるようになりました。

今までは、繋がらない時コツさえつかめば簡単に取れたのですが、順番待ち制度導入のおかげで公平に予約・購入を行えるようになりました。

サイトに接続できるまでの待ち時間はおおよそです。
表示時間の2倍の時間はかかると思っておくと安心です。

オンラインサイトに繋がらないときにすること3選

「アクセスが集中すると繋がらなくなってしまう・・・。でも早く取らないと売切れてしまう。」

焦る気持ちはわかりますが、まずは落ち着きましょう。

焦ると誤操作、誤タップの原因になってしまいます。

この章では、オンラインサイトに繋がらないときにするべきことを3つ紹介します。

東京ディズニーリゾート公式アプリを利用する

パソコンやスマートフォンでWebブラウザからオンラインサイトにアクセスして繋がらない場合は、東京ディズニーリゾート公式アプリを利用しましょう。

タブレットからは動作保証をしていませんが、利用は可能です。

＼アプリのダウンロードはこちら！／

Web版（ブラウザ）だと読み込みが遅くなった時でも容赦なくエラー画面や混雑中画面になって繋がらなくなってしまいますが、アプリだと次の画面が長く続けば接続できる可能性が高いです。

繋がったあとも、エラー画面が出るときもありますが、その時は前の画面に戻るか画面を閉じてすぐに再接続すれば元の画面に戻りますよ。

接続する端末を増やす

これは単純に接続できる確率を2倍、3倍にすることができます。

端末が多ければ多いほどいいでしょう。

スマホやタブレットを複数台持っている人は同じく公式アプリを入れて、接続を試みましょう。

パソコンを持っている人はこちらも併用するとさらに効率が上がります。

私も何度も複数端末でアクセスしましたが、1人で接続を試みれるのは3台が限界です。

4台以上を1人でこなすのはかえって効率が悪くなっていました。

可能であれば家族や友人などに協力をしてもらうほうが良いです。

回線を強化する

接続ができたとしても、最後の決済では回線が強い端末が勝ちます。

弱い回線の場合は決済できずエラー画面になってしまい、再接続できずに他のゲストにディズニーホテルの人気部屋を取られてしまうこともあります。

特にレストランやホテルの予約では、毎日競争なのでいかに回線が強いかが重要になってきます。

公式アプリでの接続のオススメをしていますが、アプリの使用でもページの読み込みが遅い場合はキャリア変更も検討してみるのもよいでしょう。

私もスマホの回線を4回ほど乗り換えましたが、最終的に落ち着いたのはahamoでした。

ahamoはNTTドコモが提供する大手キャリア回線なので、高品質・高速に通信ができます。

データ通信量は20GB、通話は1回あたり5分無料で月額2,970円で利用できます。

東京ディズニーリゾートのオフィシャルスポンサーにもNTTドコモがいるのでパーク内の通信も苦になったことがありません。

また、ahamo契約者限定のパーク貸切イベントがあるので東京ディズニーリゾートが好きという方は切り替えても損がないでしょう。

＼WEBからの手続きが簡単！／

まとめ

いかがでしたか。

今回は、東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイトに繋がらないときにするべきこと3選を紹介しました。

繋がらなくなったときにすることは以下の3つです。

• 東京ディズニーリゾート公式アプリを利用する
• 接続できる端末を増やす
• 回線を強化する

「自分も早く予約・購入しないと売切れてしまう！」と焦ってしまう気持ちはわかりますが、焦ってしまうとミスを起こしてしまい、かえって生産性が下がります。

まずは落ち着いてから紹介した内容を一つずつ実践してみて接続できるな環境に近づけてみましょう。